Adatkezelési Tájékoztató (kivonat)

1. Bevezetés

A Localnet Rendszerház Kft. (a továbbiakban: "Adatkezelő") elkötelezett a weboldal látogatói és ügyfelei személyes adatainak védelme iránt. Ez a tájékoztató bemutatja, hogy a [https://localnet.hu] weboldal (a továbbiakban: "Weboldal") látogatása során milyen személyes adatokat gyűjtünk, azokat hogyan használjuk fel, és Ön milyen jogokkal rendelkezik ezen adatokkal kapcsolatban.

Az adatkezelés során az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) és a kapcsolódó magyar jogszabályoknak (különösen az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény – Infotv.) megfelelően járunk el.

2. Az Adatkezelő adatai

Név: Localnet Rendszerház Kft.
Székhely: 1094 BUDAPEST, Márton utca 36-40. 4.em. 44.a.
Cégjegyzékszám: 01-09-689948
Adószám: 12268962-2-43
Adatvédelmi kérdésekben illetékes kapcsolattartó (adatvédelmi tisztviselő): Szöllősi Gábor Zoltán
E-mail: abuse @ localnet.hu
Telefon: +36-1-445-0-445

3. A kezelt adatok köre, célja és jogalapja

3.1. Kapcsolatfelvételi űrlap

• Kezelt adatok: Név, e-mail cím, [telefonszám - amennyiben megadásra kerül], és az üzenetben Ön által önkéntesen megadott egyéb személyes adatok.
• Adatkezelés célja: Az Ön megkeresésének megválaszolása, kapcsolattartás, árajánlat adása.
• Adatkezelés jogalapja: Az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont), amelyet az űrlap elküldésével és az adatkezelési tájékoztató elfogadására szolgáló jelölőnégyzet bepipálásával ad meg.
• Adatkezelés időtartama: A megkeresésben foglalt ügy lezárásáig, vagy a hozzájárulás visszavonásáig. Ajánlatkérés esetén, amennyiben az nem vezet szerződéskötéshez, az adatokat az ajánlat érvényességének lejártát követő 1 év múlva töröljük.

3.2. Szerver oldali naplózás

A weboldalt kiszolgáló szerver a felhasználói élmény javítása, a szolgáltatás biztonságának garantálása, a hibakeresés és a támadások észlelése érdekében automatikusan naplózza a látogatói kéréseket.

• Kezelt adatok: Látogató IP-címe (lehetőség szerint anonimizáltan), a látogatás dátuma és időpontja, a megtekintett oldal URL-je, a böngésző és operációs rendszer típusa (User-Agent string).
• Adatkezelés célja: A webszerver biztonságos működésének biztosítása, hibaelhárítás, a weboldal elleni rosszindulatú támadások észlelése és megelőzése, statisztikai elemzés.
• Adatkezelés jogalapja: Az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont) a szolgáltatás biztonságának és integritásának fenntartásához.
• Adatkezelés időtartama: A szerver naplófájlokat 10 évig őrizzük meg, ezt követően automatikusan felülíródnak vagy törlődnek.

3.3. Sütik (Cookies) kezelése

A Weboldal sütiket (kis szöveges fájlokat) helyezhet el az Ön eszközén. Ezeket két fő csoportra bontjuk:

• Feltétlenül szükséges (munkamenet) sütik: Ezek nélkül a weboldal alapvető funkciói (pl. navigáció) nem működnének.
  • Cél: A weboldal alapvető funkcionalitásának biztosítása.
  • Jogalap: Az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont).
  • Időtartam: A böngésző bezárásáig érvényesek.
• Statisztikai / Analitikai sütik (Google Analytics): Ezek segítenek nekünk megérteni, hogyan használják a látogatók a weboldalt (pl. mely oldalak népszerűek, mennyi időt töltenek itt), hogy javíthassuk a szolgáltatásainkat.
  • Cél: Weboldal látogatottsági statisztikák mérése, a felhasználói élmény javítása.
  • Jogalap: Az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont), melyet a süti-sávban (cookie banner) adhat meg.
  • Időtartam: Változó, a süti típusától függően (24 órától 2 évig terjedően).

A süti beállításait bármikor módosíthatja a böngészőjében, vagy a weboldalon elhelyezett süti-kezelő felületen.

4. Adatfeldolgozók és adattovábbítás

Az Adatkezelő a szolgáltatás nyújtásához adatfeldolgozókat vehet igénybe. Az adatfeldolgozók önálló döntést nem hozhatnak, kizárólag az Adatkezelővel kötött szerződés és az Adatkezelő utasításai szerint jogosultak eljárni.

• Tárhelyszolgáltatás:
  Név: Localnet Rendszerház Kft.
  Cím: 1094 BUDAPEST, Márton utca 36-40. 4.em. 44.a.
  Tevékenység: A weboldal és a kapcsolódó adatbázisok fizikai tárolása a szervereken.
• Analitikai szolgáltatás:
  Név: Google LLC
  Cím: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
  Tevékenység: Google Analytics szolgáltatás, amely látogatottsági adatokat elemez. Az adatok továbbítása az USA-ba az EU-USA Adatvédelmi Keretrendszer (Data Privacy Framework) alapján történik.
• Tartalomkiszolgáló Hálózat (CDN) és Biztonsági Szolgáltatások:
  Név: Cloudflare, Inc.
  Cím: 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA
  Tevékenység: A weboldal tartalmának gyorsabb kiszolgálása a látogatókhoz legközelebbi szerverről (CDN), valamint a weboldal védelme a rosszindulatú támadásokkal szemben (pl. DDoS védelem, WAF). Ezen szolgáltatások nyújtása érdekében a Cloudflare feldolgozza a látogatók IP-címét és a weboldal forgalmára vonatkozó egyéb technikai adatokat. Az adattovábbítás az EU-USA Adatvédelmi Keretrendszer (Data Privacy Framework) alapján történik.

5. Az Ön adatvédelmi jogai

Az adatkezeléssel kapcsolatban Önt az alábbi jogok illetik meg, melyeket a 2. pontban megadott elérhetőségeken gyakorolhat:

• Hozzáférési jog: Tájékoztatást kérhet arról, hogy milyen személyes adatait, milyen célból, mennyi ideig kezeljük.
• Helyesbítéshez való jog: Kérheti pontatlan vagy hiányos adatainak javítását.
• Törléshez való jog ("elfeledtetés"): Kérheti adatainak törlését, ha az adatkezelés már nem szükséges, vagy ha visszavonta a hozzájárulását (és nincs más jogalap), vagy ha az adatokat jogellenesen kezeltük.
• Adatkezelés korlátozásához való jog: Bizonyos esetekben (pl. ha vitatja az adatok pontosságát) kérheti, hogy az adatkezelést korlátozzuk.
• Adathordozhatósághoz való jog: Hozzájárulás alapján kezelt adatairól kérheti, hogy azokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja.
• Tiltakozáshoz való jog: Tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen, amennyiben az adatkezelés jogos érdeken alapul (mint pl. a szerver naplózás).
• Hozzájárulás visszavonásának joga: Bármikor jogosult a hozzájáruláson alapuló adatkezeléshez adott hozzájárulását visszavonni.

6. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben úgy véli, hogy az adatkezelésünk sérti az Ön jogait vagy a vonatkozó jogszabályokat, kérjük, első lépésként vegye fel velünk a kapcsolatot a 2. pontban megadott elérhetőségeken, hogy a panaszt mielőbb kivizsgálhassuk és orvosolhassuk.

Emellett jogosult panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Valamint jogainak megsértése esetén bírósághoz fordulhat.

7. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen Adatkezelési Tájékoztatót egyoldalúan módosítsa. A módosítások a közzétételt követően lépnek hatályba. A legfrissebb verzió mindig elérhető a Localnet Rendszerház Kft weboldalán.

[Utolsó frissítés dátuma: 2025. január 2.]